Когда нужна срочная помощь
- Затруднённое дыхание, посинение дёсен, удушье или обморок.
- Судороги, внезапная дезориентация или потеря сознания.
- Сильное кровотечение, серьёзные травмы, переломы, ДТП.
- Отравления, проглатывание человеческих лекарств, шоколада или винограда.
- Невозможность мочеиспускания или дефекации, непрекращающаяся рвота, вздутый живот.
Как проходит экстренный приём
- Триаж и стабилизация: Команда оценивает жизненные показатели, обеспечивает кислород или поддержку дыхательных путей, устанавливает катетер и вводит обезболивание.
- Диагностика: Экспресс-анализы, УЗИ, рентген и токсикологические панели помогают выявить причину.
- План лечения: Проводим целевую терапию (антидоты, переливания, обработку ран) и решаем вопрос госпитализации или операции.
- Коммуникация: Владельцы получают обновления на английском/русском в Messenger и по телефону. При необходимости организуем перевод в круглосуточный стационар партнёров.
График экстренной помощи и чек-лист
| Время | Действия клиники | Что нужно владельцу |
|---|---|---|
| Сразу | Телефонный триаж, подготовка оборудования и кислорода | Позвонить/написать, описать симптомы, безопасно перевезти питомца |
| Прибытие (0–10 мин) | Жизненные показатели, кислород, катетер, старт терапии | Сообщить историю лекарств и аллергии |
| В течение 30 мин | Анализы, визуальная диагностика, тесты на токсины | Согласовать диагностику и смету лечения |
| 1–3 часа | Терапия (капельницы, антидоты, обработка ран, подготовка к операции) | Быть на связи; предоставить данные страховки при наличии |
| 4+ часа | Мониторинг, переоценка, решение о выписке либо переводе | Подготовить место дома, соблюдать схему лекарств |
Уход дома после экстренного случая
Держите питомца в тихом помещении с комфортной температурой. Предлагайте немного воды, используйте назначенный рацион и давайте лекарства строго по схеме. При возвращении рвоты, вялости или затруднённого дыхания свяжитесь с нами или немедленно обращайтесь в ближайший круглосуточный стационар.
Мы назначаем повторный визит через 48–72 часа для контроля восстановления и корректировки терапии. Для животных, нуждающихся в реабилитации, составляем план упражнений и физиотерапии с партнёрскими специалистами.
Частые вопросы об экстренной помощи
Что делать, если экстренная ситуация случилась ночью?
Позвоните или напишите нам. Дежурный ветеринар подскажет меры первой помощи и организует приём в одном из наших круглосуточных партнёрских стационаров в Тбилиси, если необходима немедленная очная помощь.
Что нужно взять с собой?
Возьмите свежие медкарты, список лекарств и вещества, которые мог проглотить питомец. Фото упаковки токсина помогает быстрее подобрать антидот.
Можете ли вы организовать транспортировку?
Мы сотрудничаем с pet-friendly такси и службами перевозки животных. Позвоните нам, и мы направим вас к ближайшему свободному водителю.
Принимаете ли вы международную страховку?
Да. Сообщите данные полиса при поступлении, и мы подготовим отчёты и счета для возмещения расходов.
Связаться с Bionika
